Comencé mi rol como diseñador de producto en Retorna en julio de 2023. Al incorporarme al equipo, me encontré con un producto funcional pero que necesitaba una visión más estratégica y cohesiva. Uno de los desafíos más importantes fue proponer una transformación integral del diseño y la experiencia del usuario, estableciendo las bases para introducir nuevas funcionalidades de manera progresiva y sostenible.
Sistema de Diseño ✨
Identificamos rápidamente que la ausencia de un sistema de diseño robusto estaba generando inconsistencias visuales y ralentizando los procesos de desarrollo. Por ello, una de nuestras primeras iniciativas fue realizar una reestructuración completa del sistema de diseño.
Este proceso implicó:
- Auditoría y documentación: Revisamos exhaustivamente todos los componentes existentes, identificando duplicados, inconsistencias y oportunidades de mejora
- Estandarización de componentes: Creamos una biblioteca unificada que garantiza coherencia visual en toda la plataforma
- Optimización de flujos de trabajo: Implementamos metodologías que aceleran significativamente los tiempos de diseño y desarrollo
- Documentación colaborativa: Establecimos guías claras que facilitan la comprensión y el uso correcto de todos los componentes por parte del equipo
- Sistema modular en Figma: Desarrollamos una estructura que permite implementaciones y actualizaciones rápidas, manteniendo la flexibilidad necesaria para escalar
El resultado fue un ecosistema de diseño más ágil que no solo mejoró la eficiencia del equipo, sino que también sentó las bases para un crecimiento escalable del producto.
Mejoras de Interfaz 👀
Más allá de la estructura técnica, enfocamos nuestros esfuerzos en transformar la experiencia visual y funcional del producto. El objetivo era claro: transmitir una sensación de producto premium y cohesivo, sin sacrificar la simplicidad que caracteriza a las mejores experiencias digitales.
Nuestra filosofía se basó en varios principios fundamentales:
- Diseño minimalista y atemporal: Evitamos tendencias efímeras para crear una interfaz que permanezca relevante y funcional en el tiempo
- Evolución gradual: Implementamos mejoras iterativas que permiten validar cada cambio con usuarios reales antes de comprometer recursos significativos
- Enfoque en costos: Cada decisión de diseño considera el impacto en desarrollo, priorizando soluciones que maximicen el valor con inversión controlada
- Experiencia holística: Trabajamos en la coherencia entre todas las touchpoints del producto, desde la primera interacción hasta las funcionalidades más avanzadas
Para lograrlo, nos apoyamos estratégicamente en nuestro sistema de diseño escalable y eficiente. Esta base nos permite experimentar rápidamente, implementar mejoras de manera ágil y mantener la consistencia sin importar cuánto crezca el producto. El resultado es un proceso de evolución continua que responde a las necesidades de los usuarios mientras mantiene la viabilidad técnica y económica del proyecto.